Pinigų grąžinimo politika

Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika parengta vadovaujantis:

Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu

·        Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymu

·        Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 2011/83/ES

Politika taikoma visoms prekėms, įsigytoms elektroninėje parduotuvėje.

2. Teisė atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties

Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties be priežasties nurodymo, išskyrus šioje politikoje nurodytas išimtis:

3. Apatinio trikotažo grąžinimo sąlygos (SVARBU)

Apatinis trikotažas laikomas higienine preke.

Apatinis trikotažas NEGRĄŽINAMAS, jeigu:

·        buvo išpakuotas

·        buvo matuotas ar dėvėtas

·        buvo pažeista higieninė pakuotė 

·        buvo nuimtos ar pažeistos etiketės

4. Kada apatinis trikotažas GALI būti grąžinamas

Apatinis trikotažas gali būti grąžinamas tik tuo atveju, jeigu:

·        prekė nebuvo dėvėta ar matuota

·        nepažeista originali higieninė pakuotė

·        nepažeistos etiketės

·        prekė grąžinama per 14 dienų nuo gavimo

5. Nekokybiškos prekės

Jeigu prekė turi gamyklinį defektą, pirkėjas turi teisę:

·        reikalauti pakeisti prekę

·        arba reikalauti grąžinti sumokėtus pinigus

Ši teisė galioja ir higieninėms prekėms.

6. Pinigų grąžinimas

·        Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo

·        Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu

·        Pristatymo išlaidos negrąžinamos, išskyrus nekokybiškos prekės atvejį

7. Grąžinimo išlaidos

·        Jei prekė grąžinama be defekto – grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas

·        Jei prekė nekokybiška – grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas

8. Baigiamosios nuostatos

Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti priimti grąžinimą, jeigu nustatoma, kad prekė neatitinka šios politikos sąlygų.